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SOLUÇÕES PARA VOCÊ

1- O que é a portabilidade numérica?

A portabilidade numérica é um processo que permite aos usuários de telefonia trocar de operadora, mantendo seu número. Para que a portabilidade seja possível, é necessário que.

  • Ocorra dentro de um mesmo código de área (DDD), no caso de telefonia móvel (SMP);
  • Ocorra dentro de uma mesma área local, no caso de telefonia fixa (STFC).

A portabilidade somente é permitida para o mesmo tipo de serviço: de móvel para móvel e de fixo para fixo.

2- Como faço para trazer meu número para a Easytel Telecom?

Para solicitar a portabilidade e se tornar um Cliente Easytel Telecom, entre em contato com um representante ou através dos nossos canais de atendimento, e informe o número do seu telefone e o nome de sua operadora atual.  Se você for pessoa jurídica procure um representante Easytel Telecom ou ligue para 48 3039-8899 e solicite uma visita.(Sujeito a viabilidade Técnica)

3- Posso desistir da portabilidade?

Sim, o Cliente pode desistir, desde que esteja dentro do período máximo para solicitar o cancelamento. O período para solicitação de cancelamento é de até dois dias úteis após a abertura do pedido de portabilidade.

4- Serei cobrado pela solicitação de portabilidade?

O regulamento da Anatel autoriza a operadora que receberá o Cliente a cobrar uma taxa pela portabilidade, o valor varia de acordo com a quantidade de linhas portadas.

5-  Existe limite para solicitar a portabilidade?

Não existe limite. O Cliente pode mudar de operadora quantas vezes desejar. No entanto, caso possua algum contrato de fidelização, este será cobrado.

6- Como vou saber se o meu número foi portado?

Descrição do produto

O que é um Número Virtual?

É um número que não exige uma instalação física por ser encaminhada através da internet.

Para usuários residenciais

Basta ter uma conexão com a internet ou solicitar o encaminhamento desse número para seu celular ou fixo,

Agora para empresas

Sua empresa pode ter números de telefone Fixo em outras cidades/estados. Sem instalações físicas, ou complicações. Dessa forma, pessoas de outras cidades/estados poderão ligar para seu número remoto e você poderá atender a ligação como se sua empresa na outra cidade/estado estivesse. Recebendo mais de uma ligação simultânea por um único número direto na sua central de atendimento. (Sujeito a viabilidade técnica).

Vantagens:

  • Recebe mais de uma chamada simultânea em um único número;
  • Fácil instalação;
  • Cobertura em mais de 600 cidades do Brasil;
  • Quem liga paga local;
  • Não paga para receber ligações;

Com um Número Fixo Virtual sua empresa pode ter números para atender clientes locais em outras cidades/estados. É como se uma empresa tivesse uma filial.

Venha conhecer a Easytel Telecom.

Você que não quer um número para receber ligações, pode contratar uma terminação com a Easytel telecom, nós terminamos suas ligações para qualquer lugar do MUNDO com um preço excelente e dos mais competitivos do mercado com possibilidade de ter um número para receber ligações.

Monte sua EASY-LINE com um número virtual e um plano sob medida de acordo com o seu consumo.

Entre em contato através dos nossos canais de atendimento, será um prazer atender sua necessidade.

O que é Telefonia Móvel/5G?

O chip Easytel 5G é a mais recente inovação da Easytel Telecom, projetado para oferecer uma experiência de conectividade rápida e confiável em toda a sua rede 5G. Este chip é projetado para os dispositivos mais avançados e oferece velocidades de download e upload incomparáveis, permitindo que você aproveite ao máximo os recursos de streaming de alta definição, jogos online sem atrasos e comunicação de alta qualidade.